案例细目开心色五月
新华保障的客户X女士与L司理剖析于2016年,此时恰好新华保障第一款可屡次赔付的重疾产物——多倍保障要紧疾病保障广漠上市。在L司理耐烦的先容下,X女士出于对新华保障和L司理的信任,先后为我方投保了《多倍保障要紧疾病保障》《多倍保障要紧疾病保障(A1款)》,保额系数100万元,并行为投保东谈主为子女投保了《附加投保东谈主豁免保费要紧疾病保障》。
一晃眼七年往日了,2023年7月X女士在体检时发现甲状腺多发结节,8月初,在某三甲病院作念了甲状腺结节组织病理查抄,确诊为甲状腺乳头状癌。濒临出乎猜测的变故,X女士莫得蹙悚,保障的都全建设给足了她濒临疾病的底气。拿到病理恶果后,X女士坐窝关系L司理,L司理在了解小心情况后实时收罗理赔贵府,立时通过“随信通”为客户进行报案,天上人间av并协助X女士向公司提交了理赔请求。
蕾丝 百合 调教新华保障在收到理赔请求后坐窝对其进行审核,在此时辰,L司理也一直密切怜惜着理赔进程。很快,X女士便收到了公司赔付的要紧疾病保障金、前10年关爱保障金共计140万元,并豁免了我方与子女的后续保费共58万余元。
不久后,L司理带着鲜花去探听X女士,这次理赔后,X女士对新华保障和L司理的信任愈加坚决,后又为子女络续追加投保了保额20万的《多倍领航要紧疾病保障(少儿版)》和共计保费200万的《荣耀鑫享赢家版终生寿险》。
案例启示
每一次理赔都是一次喜悦的罢了开心色五月,每一次行状都是一份信任的增强。新华保障从一线业务团队,到后台理赔东谈主员,都在悉力于为客户提供快捷、平和的理赔行状。而客户也在行状流程中,躬行感受到保障的兴味与功用,更进一步进步保障的意志,并将更多的关爱和看护惠及家东谈主,诱惑恒久。